维保档案整理工作量巨大
纸质记录靠人工补齐、装订，监管抽查前突击整理，漏项与签字不全风险高。
产品方案 04 / 08
电梯设备检测告警系统
电梯运行状态采集 + 故障预警 + 维保工单数字化归档
方案概述
电梯运行状态采集，AI识别异常运行工况，故障预警+维保工单管理，辅助电梯维保数字化。维保记录自动归档导出，满足监管存档需求；仅做辅助监测，不承担特种设备安全责任。
电梯维保公司物业与后勤运维单位楼宇与园区管理方梯企售后服务部门
解决的现场问题
被动等业主报修
困人与异响通常由业主反馈才知晓，故障已发生，服务口碑与响应时效同时受损。
外勤维保过程难管控
是否到场、是否按项作业缺少客观记录，存在漏检与记录事后补写的可能。
核心功能
运行状态采集
采集运行 / 停止、门开关状态、故障码、设备温度与振动，心跳判定在线。
异常工况识别
AI 学习单台电梯历史运行规律，识别频繁开关门、异常停机、运行时长漂移。
告警收敛降噪
同梯同类告警在时间窗内自动合并，避免一次故障刷屏。
维保工单闭环
计划维保工单 + 告警一键转工单，派单、接单、现场签到、拍照、提交、归档全程留痕。
维保记录导出
工单归档后生成规范维保记录文件，按台、按月导出存档。
年检到期提醒
按电梯档案提醒检验到期，减少逾期未检风险。
采集数据与告警口径
采集参数
- 设备编号与心跳
- 运行状态、门状态
- 故障码
- 设备温度、振动值
- 工单签到与现场照片
告警类型
- 电梯离线
- 故障码上报
- 异常停机
- 频繁开关门
- 维保超期未执行
- 年检临期
告警推送至 Web 后台、企业微信，短信为可选增值项；同类告警自动合并降噪。
接入方式与计费口径
- 接入与部署
- 硬件由客户自行采购第三方电梯 DTU 采集盒，按标准字段接入平台；不涉及电梯控制回路，不做任何控制输出。
- 计费口径
- 按台 / 年订阅；短信告警按量充值；首次开通含租户配置与人员培训实施费。
- 相关场景
- 电梯维保场景
常见问题
需要改动电梯原有控制系统吗？
不需要。系统只通过第三方采集盒读取运行状态与故障信号，不参与电梯控制，不改变原有安全回路。
维保人员怎么用？需要装 App 吗？
使用微信小程序，无需下载安装。在小程序接收告警、接单、现场签到、拍照并提交记录，管理端在网页后台查看与导出。
装了这套系统是不是就不用按法规维保了？
不是。系统仅作维保管理辅助与状态参考，法定定期检验与维保义务不变，仍须由具备资质的维保单位执行。
配合使用的其他方案
电梯设备检测告警｜预约演示与报价
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